Ce este inclus în pachetul de abonament?

Hosting, Monitorizare și Mentenanță

Licență de utilizare a platformei

cu toate funcțiile ei, actuale și viitoare + update-uri de securitate oficiale Magento.

Suport tehnic și consultanță

Responsabilități în procesul de suport & customer success

Blugento Client Agentie Marketing / Agentie SEO
Monitorizarea continuă a serviciului și intervenție în caz de eroare
Upgrade Magento, module & update-uri securitate servere
Dezvoltare continuă a platformei (noi funcționalități & îmbunătățiri)
Suport tehnic pentru utilizarea aplicației Blugento
Management & Administrarea comenzilor (generare factură, generare AWB, generare rapoarte)
Administrarea catalogului de produse (categorii, atribute, adăugare/editare produse)
Administrarea conținutului paginilor informative
Publicare articole blog
Crearea & administrarea bannerelor din magazin
Campanii de promovare (Google Ads, Facbook Ads, etc)
Administrare review-uri produse
Gestionarea solicitărilor de ștergere date GDPR (din partea utilizatorilor)
Creare & Administrare promoții (reduceri pe catalog sau pe coș de cumpărături cu voucher)
Campanii newsletter & gestiune abonați newsletter
Adăugarea paginilor informative
Analizarea solicitărilor de integrare a funcționalităților suplimentare
Analizarea solicitărilor de integrare ERP
Configurarea a noi metode de plată / livrare (pentru platformele suportate)
Integrare noi tool-uri marketing (Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, tool-uri user tracking etc.)
Configurare și testare noi tool-uri marketing (Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, tool-uri user tracking etc.)
Instalarea modulelor suplimentare (audit calitativ, integrare front-end, configurare)
Redesign / Modificări grafice*
  • Modificările punctuale de design solicitate se fac contra cost (minim de 1 oră)
  • Pentru modificări consistente ale design-ului, se va programa un sprint de design
Dezvoltarea funcționalităților suplimentare *
Pentru o funcționalitate care pornește de la o nevoie de business, specialiștii Blugento împreună cu echipa comerciantului definesc un set de cerințe și apoi se caută o soluție:
  • dacă există deja funcționalitatea în Blugento, implementarea se va face la prețul fix atașat funcționalității; lista de funcționalități existente poate fi găsită aici.
  • dacă există o extensie comercială Magento care poate fi implementată, se poate integra cu un preț care pornește de la €120 (nu include eventualul cost al extensiei)
  • dacă nu există nicio funcționalitate care să îndeplinească cerința, se va oferta un modul custom, realizat pe cerință, care pornește de la €400.