Cum îți alegi publicul țintă pentru magazinul tău online?

Crearea unui magazin online poate presupune mai multe provocări: cu ce platformă de eCommerce ar trebui să colaborezi, ce produse ar trebui să publici în magazinul tău online sau care ar fi modul în care te promovezi.

Un alt factor la care trebuie să te gândești atunci când îți construiești un magazin online este publicul tău țintă - care este acesta și cum poți ajunge la el?

În articolul de astăzi vom discuta despre modul în care trebuie să-ți alegi publicul țintă atunci când ești în stadiul de implementare al magazinului tău online, pentru a te asigura că deciziile tale de business sunt informate de la A la Z!

Analizează-ți produsul și serviciile

Primul lucru pe care trebuie să-l faci atunci când îți cauți publicul țintă pentru magazinul tău online este analiza produselor și serviciilor tale. Pe lângă datele pe care le ai deja despre produsul tău, încearcă să faci o analiză mai detaliată, însă din perspectiva unui consumator.

Mai exact - de ce ar cumpăra cineva produsul tău? Îi rezolvă o nevoie sau este doar un statement pentru acesta? De ce nu ar cumpăra produsul de la competiția ta? Analiza trebuie să fie sinceră și cât mai detaliată, pentru a te asigura că faci totul cum trebuie de la prima încercare.

O să ai, normal, ocazia să îmbunătățești această analiză odată ce magazinul tău online este disponibil pentru publicul tău țintă, dar trebuie să începi de undeva!

Pe baza analizei, creează o persona ce ar reprezenta publicul tău ideal

Buyer Persona, în marketing, reprezintă avatarul unei persoane care ți-ar fi cumpărător ideal. Practic, este întruchiparea clientului tău perfect. Atunci când realizezi un buyer persona, trebuie să te gândești la:

Demografice

• Vârstă
• Gen
• Reședință
• Venit
• Educație
• Mediu de lucru

Psihografice

Când discutăm despre psihografice, trebuie să te pui în pielea unei persoane cu adevărat. Ce îi place clientului tău perfect să facă într-o sâmbătă seară, care e cartea lui preferată, cum se simte atunci când ascultă un podcast nou sau ce ar mânca într-o joi seară, după o lungă zi de lucru?

Psihografice sunt detalii importante despre buyer persona-ul tău, însă trebuie să fie, la început, intuite. Apoi, cu ajutorul tracking-ului, vei putea determina dacă intuiția ta te-a înșelat sau a făcut o treabă bună!

Răspunde unor întrebări cheie:

Buyer persona-ul tău este doar primul pas. Așa ai dori să arate clientul tău ideal, însă asta nu înseamnă că vei ținti produsele din magazinul tău online doar spre clienții ideali. Trebuie să-ți creezi un public țintă mai extins, iar pentru a face acest lucru, trebuie să răspunzi unor întrebări cheie:

• Cine e publicul tău țintă?
• Care sunt cele mai mari probleme ale publicului tău țintă?
• Ce canale de comunicare folosește?
• Ce beneficiu îi oferi publicului tău?
• În cine are publicul tău țintă încredere?

Odată ce ai aceste răspunsuri organizate, o să știi, cu aproximație, unde se află publicul țintă al magazinului tău online!

Consultă-ți planul de business și asigură-te că informațiile găsite se potrivesc

Atunci când ți-ai realizat planul de business, cu siguranță ai construit și un public țintă. Datele respective trebuie să coincidă cu datele găsite acum pentru magazinul tău online, deoarece magazinul tău vine ca o extensie a afacerii tale.

Dacă cele 2 nu se potrivesc, înseamnă că unul din publicurile tale țintă nu este făcut neapărat corect și că trebuie regândit.

Acum că știi cum trebuie să-ți alegi publicul țintă pentru magazinul tău online, tot ce-ți rămâne de făcut este ... un magazin online!Te așteptăm pe acest link pentru oferta Blugento!