Ce este inclus în pachetul de abonament?

Hosting, Monitorizare și Mentenanță

Licență de utilizare a platformei

Suport tehnic și consultanță

ExpressSmartBusinessGlobal
Monitorizare Servere 24/7 check check check check
Asigurare Securitate 24/7 check check check check
Update-uri Oficiale Magento check check check check
Noi funcționalități Blugento check check check check
Platformă articole suport check check check check
Suport prin email, chat check check check check
Suport prin telefon x x check check
Customer Success x x check check
Training suplimentar check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost
Integrare module suplimentare din ecosistemul Blugento check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost
Integrare module suplimentare din afara ecosistemului Blugento x x check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost
Dezvoltare funcționalități custom x x check-price disponibil contra cost check-price disponibil contra cost
Timp de răspuns (max): Severitate Critică 2h 1h 30m 30m
Timp de răspuns (max): Severitate Majoră 4h 2h 1h 1h
Timp de răspuns (max): Severitate Normală 3 zile 2 zile 24h 24h
Timp de răspuns (max): Severitate Minoră 7 zile 5 zile 3 zile 3 zile